Netflix Transforma la Búsqueda de Contenido con IA: ¿Cómo Funciona la Nueva Herramienta Emocional?

Netflix explora búsquedas más naturales gracias a la inteligencia artificial de OpenAI. La compañía comenzó a probar esta nueva función con algunos usuarios en Australia y Nueva Zelanda, permitiéndoles encontrar contenido usando comandos en lenguaje natural y términos subjetivos como emociones o estados de ánimo.

Una búsqueda que entiende emociones

La herramienta no se limita a títulos o géneros. Los usuarios pueden escribir frases como “quiero ver algo triste” y recibir recomendaciones acordes. Esto es posible gracias a la integración de un modelo de IA generativa que interpreta el contexto del lenguaje humano.

Actualmente, el experimento está disponible únicamente en dispositivos iOS, sin fechas confirmadas para Android. Esto marca una excepción, ya que Netflix suele priorizar Android en el lanzamiento de nuevas funciones globales.

Netflix ya emplea inteligencia artificial en recomendaciones personalizadas basadas en hábitos de visualización. Sin embargo, este nuevo sistema representa un enfoque proactivo: el usuario busca ideas y la IA responde con propuestas más específicas y emocionalmente relevantes.

Expansión y posibles implicaciones

La compañía planea ampliar esta función a más países, incluido Estados Unidos. Si tiene éxito, este modelo cambiaría la forma en que millones encuentran contenido, impulsando el uso de interfaces conversacionales en plataformas de entretenimiento global.